Điều khoản sử dụng

1. Chấp nhận điều khoản

Bằng việc truy cập và sử dụng Chuyên Gia Phong Thủy (sau đây gọi là "Nền tảng"), bạn đồng ý với các điều khoản dưới đây. Nếu không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng Nền tảng.

2. Bản chất dịch vụ

Nền tảng là trung gian kết nối giữa người cần tư vấn phong thủy ("Khách hàng") và chuyên gia hành nghề tự do hoặc doanh nghiệp đăng ký ("Chuyên gia"). Nền tảng không trực tiếp cung cấp dịch vụ phong thủy, không chịu trách nhiệm về tính chính xác của từng luận đoán, và không bảo đảm kết quả áp dụng.

3. Tài khoản

• Bạn phải từ 18 tuổi trở lên để đăng ký.
• Thông tin đăng ký phải trung thực, chính xác và được cập nhật khi có thay đổi.
• Bạn chịu trách nhiệm bảo mật mật khẩu và mọi hoạt động dưới tài khoản của mình.
• Chuyên gia phải cung cấp CCCD và chứng chỉ (nếu có) để xác thực tier.

4. Thanh toán và hoàn tiền

• Mọi thanh toán được xử lý qua đối tác cổng thanh toán truyennghe.com (ACB). Nền tảng không lưu trữ thông tin thẻ/ví.
• Khách hàng được hoàn tiền 100% nếu chuyên gia không thực hiện dịch vụ đã đặt.
• Với dịch vụ đã thực hiện, việc hoàn tiền tuân theo thỏa thuận giữa Khách hàng và Chuyên gia. Nền tảng có thể làm trung gian giải quyết tranh chấp.
• Phí dịch vụ và gói đăng ký của Chuyên gia được công bố tại Bảng giá và có thể thay đổi sau khi thông báo trước 15 ngày.

5. Hành vi bị cấm

• Mạo danh, đăng nội dung sai lệch, tạo review giả.
• Thu thập dữ liệu người dùng khác mà không được phép.
• Sử dụng Nền tảng để lừa đảo, đánh bạc, lợi dụng tín ngưỡng nhằm trục lợi.
• Tự ý can thiệp vào hạ tầng kỹ thuật, thực hiện tấn công hệ thống.

6. Nội dung và sở hữu trí tuệ

Bài viết, ảnh, luận đoán do Chuyên gia đăng thuộc sở hữu của Chuyên gia. Chuyên gia đồng ý cấp cho Nền tảng quyền hiển thị không độc quyền để phục vụ việc quảng bá dịch vụ. Review do Khách hàng đăng là quan điểm cá nhân, thuộc trách nhiệm của người đăng.

7. Miễn trừ trách nhiệm

Nền tảng được cung cấp theo trạng thái hiện có, không bảo đảm không có lỗi kỹ thuật hoặc luôn sẵn sàng. Nền tảng không chịu trách nhiệm với thiệt hại gián tiếp phát sinh từ việc áp dụng luận đoán của Chuyên gia.

8. Thay đổi điều khoản

Chúng tôi có thể cập nhật điều khoản; phiên bản mới hiệu lực ngay khi đăng tải. Việc bạn tiếp tục sử dụng sau cập nhật được coi là chấp nhận điều khoản mới.

9. Luật áp dụng

Điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật nước Cộng hoà Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam. Tranh chấp sẽ được giải quyết tại Toà án có thẩm quyền tại Việt Nam.

10. Liên hệ

Mọi thắc mắc xin gửi qua trang Liên hệ.